Auxiliar de Help Desk Administrativo Bilíngue - Zona Sul/SP

Estamos em busca de um Auxiliar de Help Desk Administrativo Bilíngue, prestando suporte administrativo e operacional às áreas internas, garantindo o cumprimento das normas corporativas e de qualidade no atendimento.

O profissional será responsável por acompanhar solicitações internas, elaborar relatórios de desempenho, apoiar controles administrativos e assegurar o cumprimento das normas de EHS (Saúde, Segurança e Meio Ambiente) e políticas da empresa.

Responsabilidades e atribuições

• Registrar, acompanhar e responder solicitações internas, garantindo atendimento ágil e eficaz;
• Apoiar a equipe de suporte em atividades administrativas e operacionais;
• Elaborar relatórios semanais e mensais de atendimento e desempenho;
• Manter conformidade com regras de EHS e padrões de segurança;
• Apoiar o controle de custos, pedidos de compra e acompanhamento de fornecedores;
• Manter comunicação clara e profissional com o cliente e áreas envolvidas;
• Sugerir melhorias contínuas nos processos de atendimento e suporte.

Requisitos e qualificações

• Ensino superior completo ou em andamento (Administração, TI, Logística ou áreas correlatas);
• Experiência anterior em help desk, facilities, atendimento corporativo ou áreas de suporte;
• Domínio do Pacote Microsoft Office (Excel, Word, Outlook);
• Inglês intermediário a avançado (para comunicação e relatórios);
• Boa comunicação, organização, atenção aos detalhes e postura profissional.

Diferenciais

• Vivência em empresa multinacional ou com clientes internacionais;
• Conhecimento de rotinas de EHS, facilities ou controle de contratos;
• Experiência com sistemas de chamados e relatórios de desempenho.

Informações adicionais:

• Salário: R$2.920,00 + VT + VR R$20,75/dia + VA, PLR, Seguro de Vida, Convênio farmácia, etc.
• Escala: 2ª a 6ª horário comercial

Junte-se à BETALIMP e faça parte de um time que se destaca pela excelência e comprometimento.

Aguardamos seu talento para enriquecer nossa equipe!